反馈通道

内容补录、访问异常、建议反馈均可联系本站,索引与数据问题由人工逐条复核,通常在一个工作日内处理。

抽象圆环底纹,内含信封、电话与地图针的简化线稿图形
01

联系信息

三个渠道直达

电话

13953599023

适合访问异常与紧急问题

地址

内蒙古呼和浩特市新城区新华大街1号

书面沟通与材料归档

02

反馈类型指引

按类目贴标有助于提速

提交时标注类型并附上条目路径,能加快核对。

  • 内容补录
  • 访问异常
  • 分类修正
  • 其他建议
  • 片名勘误
  • 年份修正
  • 演员姓名纠错
  • 字幕语种补标
  • 清晰度校正
  • 地区归类调整
  • 状态标签修正
  • 批次遗漏补录
  • 搜索索引优化
  • 播放参数适配
  • 移动端排版问题
03

处理时效

反馈到修正的路径
  1. 01

    提交反馈

    选择任一渠道发出问题描述,附上条目名称与页面路径。

  2. 02

    一个工作日内受理

    人工复核后答复结论,需要补充信息时会在同一流程内追问。

  3. 03

    结果同步

    修正结果随下一更新批次生效,对应条目标签同步调整。

三个圆点箭头串联的流程图,示意从提交反馈到结果同步的过程